航空票务信息属于广告吗,航空票务是什么

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于航空票务信息属于广告吗的问题,于是小编就整理了4个相关介绍航空票务信息属于广告吗的解答,让我们一起看看吧。

航空票务做什么的?

航空票务做:

1   客户预订服务。包括接听热线电话,提供国内和国际机票的咨询、查询、预订服务,帮助客户选择航班并推荐合适的航班。

2   机票预订操作。熟悉并能够操作黑屏系统,进行国内外机票的预订、出票、退票、改签等操作。

3   客户服务。为客户提供专业、热情、周到的服务,确保服务的及时性和准确性。这包括解决客户的退票、改签等特殊问题,以及接待上门取票的客人并提供相关咨询。

4  信息管理。负责客户信息的核对、更新和完善,确保信息的完整性和准确性。

岗位职责:

1、为客户提供机票的预订服务,包括咨询、查询、预订、帮助客户选择价格、推荐航班;

2、接待上门取票的客人,为客人提供相关的咨询;

3、解决客户的退、改、签等特殊问题;

4、负责销售报表的统计、完善;

5、提高用户满意度。

航空票务是什么样的行业?

私企,服务类行业。根据国家标准《国民经济行业分类》(GB/T4754-2011)经国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会批准发布,并将于2011年11月1日实施的,这个分类来看,航空公司订票业务属于服务类行业,在航空运输业,通用航空服务,大类属于第三服务产业。

航空票务行业是负责机票销售、预订、改签和售后服务的专业行业。它涵盖了航空公司的机票代理、航空销售、预订系统、客户服务等多个方面。

这个行业需要处理大量的信息和交易,同时还需要提供高效、准确的服务,以满足客户的需求。

航空票务证主要考什么的?

航空票务证考试主要考察以下内容:

专业知识:包括航空运输、市场营销、客户服务、财务管理等方面的基本知识和技能。

业务操作:包括机票预订、改签、退票等业务流程,以及相关单据和表格的使用和填制。

法律法规:包括航空运输相关法律法规、民航管理条例、消费者权益保护等方面的法律知识。

英语水平:要求具备一定的英语听说读写能力,能够处理英文邮件和进行基本的英语口语交流。

具体考试内容可能会根据航空公司的要求和实际情况有所调整。建议考生在备考期间多了解相关知识和技能,并熟悉相关业务操作和法律法规。

航空票务的薪资待遇怎样?

航空票务工作是一个含金量较高的行业,因此薪资待遇也相对较高。根据实际情况,航空票务人员的薪资水平会有所不同,不同的地区、公司、职位等因素都会对薪资产生影响。

一般来说,初级航空票务人员的起薪为每月3000元至5000元左右,而经验丰富的票务主管、经理级别的人员的薪资则会高于这个范围。同时,行业内还有一些奖金、年终奖等***待遇,进一步提高了航空票务人员的薪资收入。综上所述,航空票务行业的薪资待遇相对较高,但具体薪资水平还是需要结合个人的工作经验、能力以及公司条件等多方面因素来综合考虑。

到此,以上就是小编对于航空票务信息属于广告吗的问题就介绍到这了,希望介绍关于航空票务信息属于广告吗的4点解答对大家有用。