地铁票务信息包括哪些,地铁票务信息包括哪些内容

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武汉地铁票务规定?

武汉地铁的票务规定是:乘客可以通过二维码、IC卡或现金购票,一张二维码或IC卡只能供一人使用,不得转借他人;现金售票时应遵守票种和购票限制规定,并按票价支付,不得抢占或挤占他人购票的权利。

乘客在地铁内应当妥善保管好自己的乘车凭证,如发生遗失或损坏,应按规定重新购买。同时,乘客应遵守票务规定和地铁相关的各项规定,维护地铁运营秩序。

城市轨道交通票务管理是做什么的?

城市轨道交通票务管理的基础工作主要包括票务单据票务帐册、票务报表。

票务工作是轨道交通客运组织中一项重要的经济工作,是企业管理工作的组成部分。票务管理工作涉及面广,既有服务方面的,又有管理方面的,是运营生产活动中的重要环节。城市轨道交通企业的社会效应来自于服务质量,经济效益来自于票款收入。

地铁调度票务部是干什么的?

地铁车站票务管理的主要职责:

  1、现金管理。

  对现金安全情况进行保证,***取必要的安全措施。现金安全除了要对外部风险进行控制,同时对内部员工也要重视,现金应该存放在安全区域内。建立各种规章制度,防止出现内部自盗,外部被抢的问题。现金防盗制度要进行落实,在对现金进行运输时,要保证环境的安全性,同时要提高相关工作人员的责任心。

  2、车站票卡管理。

  (1)票卡流程自动售票系统出售的票卡通常分为可回收票卡以及不可回收票卡,这些票卡在使用过程中具有相同的作用,但是,票卡为了能够满足人们不同的需求,经常会出现纪念票以及验工卡的情况,在发生突发状况时也会出现应急纸票的情况。

  (2)票卡安全管理票卡流程涉及环节多,票卡的安全关系到整个票务系统的安全以及票务的高效运行。票卡安全管理包括防流失、防盗、防火、防***等。制定车票回收、清点、存放、保管及交接制度。车站票卡应定期盘点,盘点应将车站所有的票卡回收、拆封进行逐一清点。

  3、车站票务标准化管理。

  (1)加强票务技能培训城市轨道交通企业应加强对员工票务政策、设备操作、报表填写等票务业务培训,统一执行标准。同时,通过测验、评估、技能竞赛等形式检验员工的业务水平。

  (2)票务钥匙、工器具及票据管理票务钥匙的管理涉及收益安全,须制定票务钥匙管理办法。票务钥匙均统一配发,统一管理,不得***、遗失或私自接收。票务工器具包括点钞机、验钞机、点币机、点卡机、便携式查询机、售票盒等,是***票务作业的设备。因此,必须加强保管,正确使用,定期维护保养。票据作为乘客的报销凭证应加强管理,建立定额***使用登记簿,并妥善保存***存根。另车站的票务报表是票务运作的基础,是生产、统计、决策的原始依据,应管理完善,定期存档。

  (3)票务管理室标准化票务管理室是车站票务工作的心脏,包括:对票务管理室进行划线管理,将所有的办公用品、备品备件摆放在指定区域;对有关资料、书籍、文件等应归类定置管理,并井然有序。将标准化管理形成长效机制,定期进行跟踪、指导、检查。标准化管理使每位员工养成良好的习惯,遵守规则做事,培养积极主动的精神。

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